الخصوصية وبيانات المنتج
تخزّن MIYO وتعالج البيانات اللازمة للري الذكي، بدءًا من قيم المستشعرات والإعدادات ووصولًا إلى السجل الزمني وحالة الأجهزة.
تجد البيانات التفصيلية والملزمة قانونيًا بشأن بيانات المنتج هنا:
معلومات وفقًا لقانون البيانات الأوروبي
(اللائحة (EU) 2023/2854 – منتج متصل)
للاطلاع على بيان الخصوصية (الحساب، والموقع الإلكتروني، والبيانات الشخصية بالمعنى الأضيق)، راجع بيان الخصوصية على miyo.garden.
ما الموضوع؟
نظام الري MIYO هو منتج متصل. تنشأ البيانات وتتدفق من أجل التشغيل التلقائي والتطبيق والطقس والوصول عن بُعد. تعمل MIYO وفق نموذج هجين:
- محليًا بشكل أساسي على Cube (البيانات والإعدادات اللازمة للتشغيل)
- اختياريًا في السحابة عند استخدام الوصول عن بُعد والمزامنة
الهدف هو تخزين ونقل ما هو مفيد فقط للتشغيل والوظائف التي اخترتها.
ما البيانات التي تنشأ؟
أثناء الاستخدام، تنشأ عادةً البيانات التالية:
| الفئة | أمثلة |
|---|---|
| البيئة والمستشعرات | رطوبة التربة، ودرجة الحرارة، وشدة الإضاءة، والجهد الشمسي؛ وبيانات الطقس للموقع المُهيّأ |
| الإعدادات | الموقع (لأغراض الطقس وترددات الراديو القانونية)، والفترات الزمنية، والحدود، وإعدادات التربة والنباتات، ونوع الري |
| حالة الجهاز | مثلًا: الشحن/استهلاك البطارية، وقوة الإشارة اللاسلكية، والاتصال، والبرنامج الثابت، وأوقات الإشعارات؛ واتصال Cube بالشبكة والأجهزة الطرفية التي تصل إليه |
| الاستخدام والسجلات | سجل الري (الوقت والمدة)، وحالة الصمامات، وسجلات الأخطاء وتصحيح الأخطاء للتحليل التقني |
يعتمد النطاق والتنسيق على عدد الأجهزة وتكرار القياس. وتكون البيانات اللازمة لطلبات API منظمةً تقنيًا (مثلًا بتنسيق JSON)؛ بينما يعرضها التطبيق بعد إعدادها.
تقيس المستشعرات على فترات منتظمة (وبشكل شبه فوري)، ويعالج Cube القيم باستمرار للتحكم.
أين تُخزَّن البيانات؟
| مكان التخزين | المحتوى (باختصار) | المدة (قيمة إرشادية) |
|---|---|---|
| MIYO Cube (محليًا) | بيانات التشغيل والإعدادات | نحو 12 شهرًا |
| السحابة (عند استخدام الوصول عن بُعد) | الحالة والسجل الزمني، مع المزامنة | ما دام حساب المستخدم نشطًا أو إلى أن تحذفها |
| التشخيص محليًا | سجلات الأخطاء وتصحيح الأخطاء | بحد أقصى نحو 7 أيام، ما لم تُسترجع لأغراض الدعم |
| استضافة السحابة | بيانات السحابة على Microsoft Azure (منطقة أوروبا الغربية) | كما ورد أعلاه |
تنشأ سجلات تصحيح الأخطاء والأخطاء عند حدوث خطأ محليًا، ولا يتم رفعها تلقائيًا. ولا يتم رفعها إلا عند الحاجة (مثلًا في حالة طلب الدعم).
الوصول والاسترجاع والحذف
- الاطلاع: في أي وقت عبر تطبيق MIYO
- المنزل الذكي / البيانات الأولية: يمكن للمستخدمين ذوي الخبرة التقنية استرجاعها عبر واجهة API المحلية داخل شبكتهم الخاصة (راجع المنزل الذكي)
- الحذف محليًا: تؤدي إعادة ضبط المصنع على Cube (الضغط على زر إعادة الضبط نحو 20 ثانية) إلى حذف البيانات والإعدادات المحلية نهائيًا
- السحابة / الحساب: يمكن الحذف عبر إعدادات التطبيق أو من خلال طلب دعم
ملخص سريع
- بيانات المنتج الخاصة بالمستشعرات والإعدادات والحالة وسجل الري
- محليًا أولًا على Cube، مع استخدام السحابة للوصول عن بُعد والمزامنة
- سجلات التشخيص محلية ومحدودة زمنيًا، ولا يتم رفعها إلا عند الحاجة
- الوصول عبر التطبيق، واختياريًا عبر واجهة API محلية؛ وإمكانية الحذف محليًا وفي السحابة
لمزيد من التفاصيل والقائمة الكاملة والصياغات الحالية:
miyo.garden/pages/data-act
للاستفسارات: support@miyo.garden