Support & Kontakt
MIYO Smart Garden Support
Wir sind für Dich da!
- Du hast Fragen zu unseren MIYO-Produkten?
- Du möchtest Unterstützung in der Entscheidung, was für Deinen Garten das Richtige ist?
- Du brauchst Hilfe, um MIYO in Deinem Garten zum Laufen zu bringen?
Kontaktmöglichkeiten
Dazu hast Du 3 Möglichkeiten
- Schreib uns eine E-Mail: Du erreichst uns unter support@miyo.garden
- Direkt im Chat: Klicke dafür einfach auf das Symbol rechts unten. Sollte gerade niemand verfügbar sein, kannst Du uns eine Nachricht hinterlassen.
- Telefonischer Support: An Werktagen erreichst Du uns unter +43 1 5237237-200
Bei technischen Fragen
Bitte halte Kaufdatum und die letzten 4 Stellen der MAC-Adresse von deinem MIYO Cube bereit bzw. schreib uns diese in deiner E-Mail. Die MAC-Adresse findest du am Aufkleber auf der Unterseite des Cubes.
Dein MIYO-Team
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Unsere Kunden sagen es besser als wir!
Basierend auf 29 Bewertungen
FAQs
Aus welchen Geräten besteht MIYO und wie funktioniert es?
MIYO – Intelligente Gartenbewässerung
MIYO ist ein kabelloses Bewässerungssystem für Gärten jeder
Größe. Es besteht aus:
- 1Cube: Das Steuerzentrum
- Sensoren:Messen Feuchtigkeit, Temperatur und Helligkeit
- Ventile:Öffnen/schließen automatisch oder per App
Funktionen im Überblick:
- Der Cube steuert alles: Wetterdaten, individuelle Einstellungen und Smart-Home-Anbindung.
- Sensoren senden Echtzeitdaten an den Cube.
- Ventile werden automatisch oder per App gesteuert.
- Solarbetrieb:Kein Batteriewechsel nötig
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Google Pay, Klarna Sofortüberweisung und eps-Sofortüberweisung. Die Verfügbarkeit kann je nach Standort variieren.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Versand für MIYO-Produkte in mehrere Länder an. Für Zubehör und Schläuche können Versandkosten anfallen. Bitte beachten Sie unsere Versandrichtlinien für genaue Informationen.
Versenden Sie international?
Ja, wir liefern in verschiedene Länder. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@miyo.garden mit Ihrer Adresse und den gewünschten Produkten – wir informieren Sie dann über die Versandoptionen.
Versenden Sie international?
Ja, wir liefern in verschiedene Länder. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@miyo.garden mit Ihrer Adresse und den gewünschten Produkten – wir informieren Sie dann über die Versandoptionen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. In der Regel kommt Ihre Bestellung innerhalb von 2–3 Werktagen an. Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wie ist Ihre Rückgaberegelung?
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.