Ley de Datos de la UE


Información conforme al Reglamento de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854)

El sistema de riego MIYO es un producto conectado según el Reglamento de Datos de la UE. Para las muchas funciones inteligentes se almacenan y transmiten datos. Aquí puedes conocer cómo MIYO almacena y procesa tus datos en detalle:

a) Tipo, formato y alcance de los datos del producto

El sistema MIYO genera durante su uso las siguientes categorías de datos:

  • Datos ambientales y de sensores:

    •  Medidos localmente: Humedad del suelo (en %), temperatura del suelo (en °C), luminosidad (en valores Lux), tensión solar del panel solar integrado (en V).

    • Obtenidos externamente: Pronósticos y datos meteorológicos (p. ej., precipitación, temperatura, nubosidad) de servicios meteorológicos externos, basados en la ubicación configurada por el usuario del Cube.

  • Datos de configuración: Ubicación proporcionada por el usuario (coordenadas geográficas/lugar) para la consulta meteorológica, así como planes de riego establecidos, límites y características del jardín (tipos de plantas, método de riego, tipo de suelo).

  • Datos del estado del dispositivo: Estado de la batería, intensidad de la señal inalámbrica (RSSI; en LoRaWAN además SNR y SF), estado de conexión de los componentes, duración de la carga diaria, momento de los informes del dispositivo y versiones del firmware. Además, la dirección IP pública y local del Cube, así como datos de red de dispositivos que acceden como teléfono, ordenador o tableta para el control.

  • Datos de uso y registros: Historial de operaciones de riego (momento, duración), estado de las válvulas (abiertas/cerradas) así como registros de errores y depuración para análisis técnico.

Alcance y formato: La cantidad de datos depende del número de componentes y la frecuencia de medición. Los datos están en un formato técnicamente estructurado (p. ej. JSON en llamadas API) y se presentan visualmente en la aplicación MIYO.

b) Generación continua y en tiempo real

MIYO genera datos de forma continua:

  • Los sensores captan valores en intervalos regulares (casi en tiempo real) para poder reaccionar inmediatamente a cambios ambientales.

  • El Cube MIYO procesa estos datos continuamente para el control automático.

  • Nota sobre datos de diagnóstico: Los registros de errores y depuración se generan localmente en caso de fallo, pero no se suben automáticamente. La subida solo se realiza cuando es necesario (p. ej., en caso de soporte).

c) Almacenamiento de los datos

MIYO utiliza un sistema híbrido para el almacenamiento:

  • Almacenamiento local al usar un Cube MIYO: Todos los datos y configuraciones necesarios para el funcionamiento se almacenan principalmente localmente en el Cube MIYO (duración del almacenamiento: 12 meses).

  • Almacenamiento en servidor (nube): Al usar las funciones de acceso remoto se sincronizan datos de estado e historial. Estos se mantienen durante la duración de la cuenta activa del usuario o hasta que el usuario los elimine explícitamente.

  • Almacenamiento de diagnóstico: Los registros de depuración permanecen hasta 7 días como máximo localmente en el dispositivo, salvo que se soliciten para una consulta de soporte.

  • Almacenamiento en Microsoft Azure: Los datos almacenados en la nube se alojan en Microsoft Azure (región Europa Occidental).

d) Acceso, consulta y eliminación de datos

  • Acceso y consulta: Puedes ver tus datos en cualquier momento a través de la aplicación MIYO. Para integraciones de hogar inteligente, usuarios con conocimientos técnicos disponen de una API local para consultar datos en bruto directamente en su propia red.

  • Eliminación:

    • Local: Un restablecimiento de fábrica en el Cube (mantener pulsado el botón de reinicio durante 20 segundos) borra todos los datos y ajustes locales de forma irreversible.

    • Nube: La eliminación de la cuenta de usuario y de los datos en la nube puede solicitarse desde los ajustes de la aplicación o mediante una petición de soporte.