Loi européenne sur les données

Informations conformément au règlement européen sur les données (Règlement (UE) 2023/2854)

Le système d’arrosage MIYO est un produit connecté au sens du règlement européen sur les données. De nombreuses fonctions intelligentes nécessitent la collecte et la transmission de données. Voici comment MIYO stocke et traite vos données en détail :

a) Type, format et étendue des données produit

Le système MIYO génère les catégories de données suivantes lors de son utilisation :

• Données environnementales et des capteurs :

  •  Mesurées localement : humidité du sol (en %), température du sol (en °C), luminosité (en lux/valeurs), tension solaire du panneau solaire intégré (en V).

  • Obtenues de sources externes : prévisions météorologiques et données météorologiques (par ex. précipitations, température, couverture nuageuse) provenant de services météorologiques externes, basées sur la localisation configurée par l’utilisateur du Cube.

• Données de configuration : localisation enregistrée par l’utilisateur (coordonnées géographiques/lieu) pour la consultation météo ainsi que les plans d’arrosage, seuils et caractéristiques du jardin définis (types de plantes, mode d’arrosage, nature du sol).

• Données d’état de l’appareil : état de la batterie, intensité du signal radio (RSSI ; pour LoRaWAN en plus SNR et SF), état de connexion des composants, durée de charge quotidienne, moment des rapports de l’appareil et versions du micrologiciel. De plus, l’adresse IP publique et locale du Cube, ainsi que les données réseau des appareils accédant au système comme téléphone, ordinateur ou tablette pour le contrôle.

• Données d’utilisation et journaux : historique des opérations d’arrosage (moment, durée), état des vannes (ouvert/fermé) ainsi que les journaux d’erreurs et de débogage pour l’analyse technique.

Étendue & format : Le volume des données dépend du nombre de composants et de la fréquence des mesures. Les données sont présentées dans un format structuré techniquement (par ex. JSON lors d’une requête API) et sont visualisées dans l’application MIYO.

b) Génération continue et en temps réel

MIYO génère des données en continu :

• Les capteurs enregistrent des mesures à intervalles réguliers (presque en temps réel) afin de pouvoir réagir immédiatement aux changements environnementaux.

• Le Cube MIYO traite ces données en continu pour la commande automatique.

• Remarque concernant les données de diagnostic : les journaux d’erreurs et de débogage sont créés localement en cas de problème, mais ne sont pas automatiquement envoyés. Un envoi n’a lieu que si nécessaire (par ex. en cas de demande d’assistance).

c) Stockage des données

MIYO utilise un système hybride pour le stockage :

• Stockage local lors de l’utilisation d’un Cube MIYO : toutes les données et configurations nécessaires au fonctionnement sont principalement stockées localement sur le Cube MIYO (durée de stockage : 12 mois).

• Stockage sur serveur (nuage) : lors de l’utilisation des fonctions d’accès à distance, les données d’état et l’historique sont synchronisés. Ils sont conservés pendant la durée du compte utilisateur actif ou jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime explicitement.

• Stockage des diagnostics : les journaux de débogage restent au maximum 7 jours localement sur l’appareil, sauf s’ils sont consultés pour une demande d’assistance.

• Stockage chez Microsoft Azure : les données stockées dans le nuage sont hébergées chez Microsoft Azure (région Europe de l’Ouest).

d) Accès, consultation et suppression des données

• Accès & consultation : vous pouvez consulter vos données à tout moment via l’application MIYO. Pour les intégrations domotiques, une interface locale est mise à disposition des utilisateurs techniquement expérimentés pour récupérer les données brutes directement sur leur réseau.

• Suppression :

  • Localement : une réinitialisation d’usine du Cube (appuyer sur le bouton de réinitialisation pendant 20 secondes) supprime toutes les données et réglages locaux de manière irréversible.

  • Dans le nuage : la suppression du compte utilisateur et des données dans le nuage peut être effectuée via les paramètres de l’application ou par une demande au support.