Informativa sui rimborsi

Informativa sul diritto di recesso per l'acquisto di beni

• Diritto di recesso
• Conseguenze del recesso
• Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
• Modulo di recesso

I consumatori hanno diritto al recesso secondo le seguenti condizioni, dove per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non rientrano prevalentemente nella sua attività commerciale o professionale autonoma:

1 Diritto di recesso

1.1 Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce (in caso di consegne parziali, dell'ultima merce).

1.2 Per esercitare il diritto di recesso, deve comunicarci
Nauticast GmbH
Lützowgasse 12-14 · 1140 Vienna · Austria
T: +43 (1) 5237 237 200
Mail: office@nauticast.com

tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta raccomandata o e-mail) con cui ci informa della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Può utilizzare il modulo di recesso allegato, che però non è obbligatorio.

1.3 Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

2 Conseguenze del recesso

2.1 In caso di recesso dal presente contratto, Le rimborsiamo tutti i pagamenti da Lei effettuati, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di una modalità di consegna diversa dalla modalità meno costosa di consegna standard da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto e abbiamo ricevuto indietro i beni.

2.2 Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto indietro i beni o fino a quando Lei non ha fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

2.3 Lei deve restituire o consegnare i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se invia i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

2.4 Lei è tenuto a rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui tale diminuzione sia dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

3 Esclusione o cessazione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che al momento della conclusione del contratto non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea, a meno che la legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale non preveda un diritto di recesso.

4 Modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare questo modulo e restituircelo.