Şimdi yeni - MIYO Uzman Modu müşteri hizmetlerini yeni bir seviyeye taşıyor

MIYO uygulamasının yeni "Uzman Modu"nda artık MIYO'yu kişiselleştirmeyi sağlayan ek işlevler mevcut. Ayrıca, güvenilir müşteri hizmetimizi bir bilet sistemi ile genişlettik.

MIYO geliştiricileri yazı sadece yemyeşil bahçelerimizin tadını çıkarmak için kullanmadı. Aynı zamanda ürünlerimizi ve hizmetlerimizi optimize etmek için de yoğun bir şekilde çalıştılar, çünkü sezon bittikten sonra bir sonraki sezon başlar. MIYO'nun işlevlerini bitkilerinin ihtiyaçlarına daha da özelleştirmek için, artık MIYO uygulamasında yepyeni "Uzman Modu" mevcut. İşte yeni ayar seçeneklerinin özeti:

• Hava durumu tahmini için bir Açma/Kapama kaydırıcısının entegrasyonu ile artık tahminin sulama kontrolünde dikkate alınıp alınmayacağına kendin karar verebilirsin. Ancak, hava durumu tahmini kapatıldığında fırtına ve yağmur olasılıklarının da dikkate alınmayacağını unutmamak gerekir.
• Akkuladığın dikkate alınması artık bir On/Off kaydırıcı ile açılıp kapatılabilir. Bunun arkasında şu neden yatıyor: Güvenlik nedenleriyle otomatik sulama, yalnızca günlük ortalama akü süresi iki saat, haftada aşarsa çalışır. Bu işlev artık devre dışı bırakılabilir. Ancak DİKKAT: Sürekli devre dışı bırakılmasını önermiyoruz, çünkü en kötü durumda valfin aküsü çalışırken boşalabilir ve Kapak artık kapanamaz. Lütfen bu yeni işlevi yalnızca test amaçları için veya biz seni buna yönlendirdiğimizde kullan.
• MIYO Cube'u yeniden başlatmak için artık uygulamada ayrı bir düğme var. Bu düğmeye yedi saniye süreyle basılması, yeniden başlatma işlemini başlatır (fabrika ayarlarına sıfırlama değil), böylece tüm veriler ve ayarlar korunur. Küpün üst kısmındaki "Güç", "Radyo" ve "Bulut" için üç yeşil LED'in tümü tekrar yandığında veya uygulama ile küpe tekrar ulaşılabildiğinde yeniden başlatma tamamlanır.
• “Bağlantı modu” MIYO uygulamasının bir başka yeni işlevidir. , Bu fonksiyonla ek bir kullanıcı da eğitilebilir ve küpe uzaktan bağlanabilir. Bunu yapmak için uygulamanızın ilk adımda zaten küpe bağlı olması gerekir. Şimdi “Bağlantı Modu” düğmesine basın. Artık B kişisi de kurulumu başlatabilir. Lütfen kurulum sırasında (her zamanki gibi) küpün MAC adresinin Sistem Ayarları -> Bahçe Yönetimi menü öğeleri altına girilmesi gerektiğinden emin olun.

Bilet sistemi ile müşteri hizmetleri

Girişte de belirttiğimiz gibi kanıtlanmış müşteri hizmetlerimizi yeni bir seviyeye taşıyor ve modern bir bilet sistemiyle genişletiyoruz. Müşterilerimizden veya ortak şirketlerinden biri bizimle bir hizmet talebiyle iletişime geçtiğinde, gelecekte sistemimizde talebin işlenmesi için gerekli tüm bilgilerin kaydedileceği bir bilet oluşturulacaktır. Bu, sorguların ve görevlerin doğru çalışana daha hızlı bir şekilde devredilebileceği ve işlem durumunun izlenebileceği anlamına gelir. Artık endişelerinize daha hızlı ve hedefe yönelik bir çözümün ve genel olarak daha yüksek hizmet kalitesinin keyfini çıkarabilirsiniz. Artık biletinizin güncel durumunu online olarak takip edebilirsiniz. Geleceğe yönelik IoT çözümleri sunan bir start-up şirket ve düşünce kuruluşu olarak, yenilikçi, hızlı ve çağa uygun çalışma iddiamızı bir kez daha yerine getiriyoruz.