Gizlilik politikası

Web sitemize ve ürünlerimize gösterdiğin ilgi için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinin korunması MIYO için özel bir önceliktir. Çoğu şirket sürecimizi dahili olarak yürütüyoruz ve sadece az sayıda görevi köklü hizmet sağlayıcılarına devrettik. Böylece verileri üçüncü taraflarla paylaşma gerekliliğini en aza indiriyoruz. Web sitemiz geçerli uluslararası veri koruma düzenlemelerine uygundur.

Teknik ve ticari nedenlerle genel ve kişisel verilerin toplanması yine de gereklidir. Verileri nasıl topladığımızı ve kullandığımızı bu gizlilik bildiriminde açıklıyoruz.

1. Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Kişisel verileri yalnızca aktif olarak bize ilettiğin durumlarda toplarız, örneğin kayıt olurken veya satın alırken. Dolaylı kişisel bilgileri genellikle saklamıyoruz – IP adresi hariç, bu da web sitesini sağlamak için teknik olarak gereklidir.

Verilerini korumak için şifreleme ve erişim kısıtlamaları kullanıyoruz.

Kişisel verilere şunlar dahildir:

İletişim bilgileri: İsim, posta adresi, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi
Mali veriler: Ödeme bilgileri, kart bilgileri, işlem detayları
Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, güvenlik ayarları
İşlem bilgileri: İncelediğin, sepete eklediğin, satın aldığın, iade ettiğin veya iptal ettiğin ürünler
Bizimle iletişim: Müşteri destek taleplerinin içerikleri
Cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
Kullanım bilgileri: Web sitemiz ve hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğun

2. Çerezler

Web sitesini kullanmanı kolaylaştırmak ve teklifimizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz.

Teknik olarak gerekli çerezler: Sayfanın çalışmasını sağlar (örneğin, alışveriş sepeti, dil ayarları). Bunları devre dışı bırakamazsın.
Kişiselleştirme çerezleri: Örneğin konum verilerini kaydeder ve ziyaretini daha konforlu hale getirir.
Pazarlama çerezleri: Hangi ürünlerle ilgilendiğini kaydeder. Böylece Google, Microsoft veya Meta gibi ortaklardan kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilebilir. Shopify, web sitemizin barındırıcısı olarak bu çerezlere erişim sağlar. Tarayıcında bu hizmetlerden birine giriş yaptıysan, veriler profilinle ilişkilendirilebilir.
Analiz çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (örneğin, hangi sayfaların görüntülendiği, kalma süresi, kaynak). Böylece içeriklerimizi geliştirir ve pazarlama bütçelerini daha verimli kullanırız.

3. Verilerinin kullanımı ve paylaşımı

Kişisel verilerini yalnızca şunlar için kullanıyoruz:

taleplerini yanıtlamak,
sözleşmeleri yürütmek,
teknik yönetimi sağlamak.

Üçüncü taraflara veri aktarımı yalnızca sözleşmenin yürütülmesi için gerekli olduğunda (örneğin, ödeme hizmet sağlayıcıları, gönderim) veya yasal zorunluluk durumunda yapılır.

Bülten veya reklamları yalnızca açıkça abone olduysan alırsın. İstediğin zaman web sitemizden veya e-posta/mektup yoluyla ücretsiz olarak abonelikten çıkabilirsin (iletişim bilgileri aşağıda).

4. Hakların

Bize kayıtlı veriler hakkında istediğin zaman bilgi talep edebilirsin. Ayrıca KVKK kapsamında şunlara hakkın vardır:

Yanlış verilerin düzeltilmesi,
Silinme (“unutulma hakkı”),
İşlemenin kısıtlanması,
Veri taşınabilirliği,
Rızanın geri çekilmesi (gelecek için geçerli).

Bu konular için lütfen aşağıdaki adrese e-posta veya mektup ile başvur.

Sosyal ağ simgeleri (örneğin Facebook, Instagram) entegre ediyoruz. Bu simgelerden birine tıkladığında ilgili platforma bağlantı kurulur ve IP adresin veya çerezler gibi veriler iletilir.

6. Web Analitiği

İstatistiksel değerlendirme için Google, Microsoft ve Meta hizmetlerini kullanıyoruz. Sağlanan istatistikler doğrudan kişisel veri içermez.

Viyana, 16.08.2025

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu gizlilik bildirimimizle ilgili soruların varsa ya da haklarını kullanmak istiyorsan, lütfen bizimle iletişime geç:

Telefon: +43 1 5237237
E-posta: janik@miyo.garden
Posta: Lützowgasse 14 / 3. OG, 1140 Wien, Avusturya

Geçerli veri koruma yasaları uyarınca kişisel verilerin sorumlusu biziz.