Ochrana osobních údajů a údaje o produktu

MIYO ukládá a zpracovává údaje potřebné pro inteligentní zavlažování – od hodnot senzorů přes nastavení až po historii a stav zařízení.

Podrobné a právně závazné informace o údajích o produktu najdeš na:

Informace podle nařízení EU o datech
(nařízení (EU) 2023/2854 – propojený produkt)

Informace o zásadách ochrany osobních údajů (účet, webové stránky, osobní údaje v užším smyslu) najdeš v zásadách ochrany osobních údajů na miyo.garden.

O co jde?

Zavlažovací systém MIYO je propojený produkt. Pro automatické zavlažování, aplikaci, počasí a vzdálený přístup vznikají a přenášejí se údaje. MIYO funguje na základě hybridního modelu:

  • primárně lokálně v zařízení Cube (provozní údaje a konfigurace)
  • volitelně v cloudu, pokud využíváš vzdálený přístup a synchronizaci

Cílem je ukládat a přenášet pouze to, co je smysluplné pro provoz a zvolené funkce.

Jaké údaje vznikají?

Při používání typicky vznikají tyto údaje:

Kategorie Příklady
Okolní prostředí a senzory Vlhkost půdy, teplota, osvětlení, napětí solárního panelu; údaje o počasí pro nakonfigurované místo
Konfigurace Místo (pro počasí a zákonné rádiové frekvence), časová okna, mezní hodnoty, nastavení půdy a rostlin, způsob zavlažování
Stav zařízení např. stav nabíjení a baterie, síla rádiového signálu, připojení, firmware, časy hlášení; síťové připojení zařízení Cube a přistupujících koncových zařízení
Používání a protokoly Historie zavlažování (čas, délka), stav ventilů, chybové a ladicí protokoly pro technickou analýzu

Rozsah a formát závisí na počtu zařízení a četnosti měření. Pro volání API jsou údaje technicky strukturované (např. ve formátu JSON); v aplikaci se zobrazují v upravené podobě.

Senzory měří v pravidelných intervalech (téměř v reálném čase); zařízení Cube hodnoty průběžně zpracovává pro řízení.

Kde se údaje ukládají?

Místo uložení Obsah (stručně) Doba (orientační)
MIYO Cube (lokálně) Provozní údaje a konfigurace přibližně 12 měsíců
Cloud (při vzdáleném přístupu) Synchronizovaný stav a historie po dobu aktivního uživatelského účtu, případně do jejich smazání
Diagnostika lokálně Chybové a ladicí protokoly max. přibližně 7 dní, pokud nejsou vyžádány pro podporu
Cloudový hosting Cloudová data v Microsoft Azure (region západní Evropa) viz výše

Ladicí a chybové protokoly vznikají v případě chyby lokálně a neodesílají se automaticky. Nahrání proběhne pouze podle potřeby (např. v případě kontaktování podpory).

Přístup, získání a smazání

  • Zobrazení: kdykoli v aplikaci MIYO
  • Chytrá domácnost / nezpracovaná data: technicky zdatní uživatelé mohou data získat prostřednictvím lokálního API ve vlastní síti (viz Chytrá domácnost)
  • Lokální smazání: obnovení továrního nastavení zařízení Cube (podržení resetovacího tlačítka přibližně 20 sekund) nevratně smaže lokální data a nastavení
  • Cloud / účet: smazání prostřednictvím nastavení aplikace nebo pomocí požadavku na podporu

Stručný přehled

  • Údaje o produktu pro senzory, konfiguraci, stav a historii zavlažování
  • Lokální ukládání na prvním místě v zařízení Cube, cloud pro vzdálený přístup a synchronizaci
  • Diagnostické protokoly jsou uloženy lokálně a časově omezeny, nahrávají se pouze podle potřeby
  • Přístup prostřednictvím aplikace a volitelně lokálního API; lokální i cloudové smazání je možné

Další podrobnosti, úplný seznam a aktuální znění:
miyo.garden/pages/data-act

V případě dotazů: support@miyo.garden