Adatvédelem és termékadatok

MIYO tárolja és feldolgozza az intelligens öntözéshez szükséges adatokat – az érzékelési értékektől a beállításokon át az előzményekig és az eszközállapotig.

A termékadatokra vonatkozó részletes és jogilag irányadó információkat itt találod:

Információk az uniós adatrendelet (EU Data Act) szerint
((EU) 2023/2854 rendelet – összekapcsolt termék)

Az adatvédelmi tájékoztatóért (fiók, weboldal, szűkebb értelemben vett személyes adatok) keresd fel az miyo.garden oldalon található adatvédelmi tájékoztatót.

Miről van szó?

A MIYO öntözőrendszer összekapcsolt termék. Az automatikus működéshez, az alkalmazáshoz, az időjárási adatokhoz és a távoli hozzáféréshez adatok keletkeznek és kerülnek továbbításra. A MIYO hibrid modellt alkalmaz:

  • elsősorban helyileg a Cube-on (a működéshez szükséges adatok és konfiguráció)
  • opcionálisan a felhőben, ha távoli hozzáférést és szinkronizálást használsz

A cél az, hogy csak a működéshez és az általad választott funkciókhoz ésszerűen szükséges adatokat tároljuk és továbbítsuk.

Milyen adatok keletkeznek?

Használat közben jellemzően az alábbiak:

Kategória Példák
Környezeti adatok és érzékelők Talajnedvesség, hőmérséklet, fényerősség, napelemes feszültség; a beállított helyhez tartozó időjárási adatok
Konfiguráció Hely (az időjárás és a jogszerű rádiófrekvenciák meghatározásához), időablakok, határértékek, talaj- és növénybeállítások, öntözési mód
Eszközállapot pl. töltöttségi szint/akkumulátorhasználat, rádiójel-erősség, kapcsolat, firmware, üzenetek időpontjai; a Cube hálózati kapcsolata és a hozzáférő végberendezések hálózati adatai
Használat és naplók Öntözési előzmények (időpont, időtartam), szelepállapot, valamint a műszaki elemzéshez használt hiba- és hibakeresési naplók

Az adatok mennyisége és formátuma az eszközök számától és a mérés gyakoriságától függ. Az API-lekérdezésekhez az adatok technikailag strukturált formában állnak rendelkezésre (pl. JSON); az alkalmazásban feldolgozva jelennek meg.

Az érzékelők rendszeres időközönként mérnek (közel valós időben); a Cube a vezérléshez folyamatosan feldolgozza az értékeket.

Hol tároljuk az adatokat?

Tárolási hely Tartalom (röviden) Időtartam (irányadó érték)
MIYO Cube (helyileg) Működési adatok és konfiguráció kb. 12 hónap
Felhő (távoli hozzáférés esetén) Szinkronizált állapot és előzmények amíg a felhasználói fiók aktív, illetve amíg nem törlöd
Helyi diagnosztika Hiba- és hibakeresési naplók legfeljebb kb. 7 nap, amennyiben nem kérik le támogatási célból
Felhőtárhely Felhőben tárolt adatok a Microsoft Azure rendszerében (Nyugat-Európa régió) a fentiek szerint

Hibakeresési és hibanaplók hiba esetén helyileg keletkeznek, és nem kerülnek automatikusan feltöltésre. Feltöltés csak szükség esetén történik (pl. támogatási esetben).

Hozzáférés, lekérés és törlés

  • Megtekintés: bármikor a MIYO alkalmazásban
  • Okosotthon / nyers adatok: a műszakilag jártas felhasználók a helyi API-n keresztül, saját hálózatukon kérhetik le az adatokat (lásd: Okosotthon)
  • Helyi törlés: a Cube gyári visszaállítása (a Reset gomb kb. 20 másodpercig történő nyomva tartása) visszavonhatatlanul törli a helyi adatokat és beállításokat
  • Felhő / fiók: törlés az alkalmazás beállításaiban vagy támogatási kérelem útján

Rövid áttekintés

  • Termékadatok az érzékelőkhöz, a konfigurációhoz, az állapothoz és az öntözési előzményekhez
  • Elsősorban helyi tárolás a Cube-on, felhő a távoli hozzáféréshez és a szinkronizáláshoz
  • Helyi és időben korlátozott diagnosztikai naplók, feltöltés csak szükség esetén
  • Hozzáférés az alkalmazáson és opcionálisan a helyi API-n keresztül; a helyi és felhőben tárolt adatok törölhetők

További részletek, teljes felsorolás és aktuális megfogalmazások:
miyo.garden/pages/data-act

Kérdés esetén: support@miyo.garden