Ochrana osobných údajov a údaje o produktoch
MIYO ukladá a spracúva údaje potrebné na inteligentné zavlažovanie – od hodnôt zo senzorov cez nastavenia až po históriu a stav zariadenia.
Podrobné a právne záväzné informácie o údajoch o produkte nájdeš na:
Informácie podľa nariadenia EÚ o údajoch (Data Act)
(nariadenie (EÚ) 2023/2854 – prepojený produkt)
Informácie o ochrane osobných údajov (konto, webová stránka, osobné údaje v užšom zmysle) nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov na miyo.garden.
O čo ide?
Zavlažovací systém MIYO je prepojený produkt. Pri automatizácii, používaní aplikácie, získavaní údajov o počasí a vzdialenom prístupe vznikajú a prenášajú sa údaje. MIYO funguje na základe hybridného modelu:
- primárne lokálne v zariadení Cube (údaje a konfigurácia nevyhnutné na prevádzku)
- voliteľne v cloude, ak využívaš vzdialený prístup a synchronizáciu
Cieľom je ukladať a prenášať iba to, čo je potrebné na prevádzku a zvolené funkcie.
Aké údaje vznikajú?
Počas používania typicky vznikajú tieto údaje:
| Kategória | Príklady |
|---|---|
| Okolie a senzory | Vlhkosť pôdy, teplota, jas, napätie solárneho článku; údaje o počasí pre nakonfigurované miesto |
| Konfigurácia | Miesto (pre údaje o počasí a zákonom povolené rádiové frekvencie), časové intervaly, limity, nastavenia pôdy a rastlín, spôsob zavlažovania |
| Stav zariadenia | napr. nabíjanie/využitie batérie, intenzita rádiového signálu, pripojenie, firmvér, časy hlásení; sieťové pripojenie zariadenia Cube a pristupujúcich koncových zariadení |
| Používanie a protokoly | História zavlažovania (čas, trvanie), stav ventilov, chybové a ladiace záznamy na technickú analýzu |
Rozsah a formát závisia od počtu zariadení a frekvencie merania. Pri volaniach API sú údaje technicky štruktúrované (napr. vo formáte JSON); v aplikácii sa zobrazujú v spracovanej podobe.
Senzory merajú v pravidelných intervaloch (takmer v reálnom čase); zariadenie Cube priebežne spracúva hodnoty na účely riadenia.
Kde sa údaje ukladajú?
| Miesto uloženia | Obsah (stručne) | Trvanie (orientačne) |
|---|---|---|
| MIYO Cube (lokálne) | Prevádzkové údaje a konfigurácia | približne 12 mesiacov |
| Cloud (pri vzdialenom prístupe) | Synchronizovaný stav a história | kým je používateľské konto aktívne, prípadne kým údaje nevymažeš |
| Diagnostika lokálne | Chybové a ladiace záznamy | max. približne 7 dní, ak neboli vyžiadané na účely podpory |
| Cloudový hosting | Cloudové údaje v službe Microsoft Azure (región západná Európa) | ako je uvedené vyššie |
Ladiace a chybové záznamy vznikajú v prípade chyby lokálne a neodosielajú sa automaticky. Odoslanie prebehne iba podľa potreby (napr. v prípade požiadavky na podporu).
Prístup, získanie a vymazanie
- Zobrazenie: kedykoľvek v aplikácii MIYO
- Smart Home / nespracované údaje: technicky zdatní používatelia môžu údaje získavať prostredníctvom lokálneho API vo vlastnej sieti (pozri Smart Home)
- Lokálne vymazanie: obnovenie výrobných nastavení zariadenia Cube (tlačidlo Reset podrž približne 20 sekúnd) nenávratne vymaže lokálne údaje a nastavenia
- Cloud / konto: vymazanie prostredníctvom nastavení aplikácie alebo odoslaním požiadavky na podporu
Stručný prehľad
- Údaje o produkte na účely snímania, konfigurácie, stavu a histórie zavlažovania
- Lokálne prednostne v zariadení Cube, cloud na vzdialený prístup a synchronizáciu
- Diagnostické záznamy sa ukladajú lokálne a časovo obmedzene, odosielajú sa iba podľa potreby
- Prístup cez aplikáciu a voliteľné lokálne API; vymazanie lokálne aj v cloude je možné
Ďalšie podrobnosti, úplný zoznam a aktuálne znenie:
miyo.garden/pages/data-act
V prípade otázok: support@miyo.garden