Zdaj novo - MIYO Expert Mode dvigne storitve za stranke na novo raven

V novem »strokovnem načinu« aplikacije MIYO so zdaj na voljo dodatne funkcije, ki omogočajo individualno nastavitev MIYO . Našo preizkušeno storitev za stranke smo razširili tudi na sistem vstopnic.

Razvijalci MIYO poletja niso izkoristili samo za uživanje v naših bujnih zelenih vrtovih. Intenzivno so delali tudi na optimizaciji naših produktov in storitev, saj je po sezoni še pred sezono. Da bi funkcije MIYO še bolj individualno prilagodili potrebam vaših rastlin, je zdaj v aplikaciji MIYO na voljo popolnoma nov "Expert Mode". Tukaj je pregled novih možnosti nastavitev:

• Z integracijo drsnika za vklop/izklop za napoved se lahko zdaj sami odločite, ali je treba napoved upoštevati pri nadzoru namakanja ali ne. Vendar je treba opozoriti, da se verjetnost neviht in dežja ne upošteva, ko je vremenska napoved izklopljena.
• Upoštevanje napolnjenosti baterije je zdaj mogoče tudi izklopiti in vklopiti z drsnikom za vklop/izklop. To ima naslednje ozadje: iz varnostnih razlogov samodejno zalivanje deluje le, če povprečni čas polnjenja baterije presega dve uri na dan na teden. To funkcijo lahko zdaj deaktivirate. Toda POZOR: Ne priporočamo trajne deaktivacije, ker se lahko v najslabšem primeru med delovanjem izprazni baterija ventila in se Ventil potem ne more več zapreti. Prosimo, da to novo funkcijo uporabljate le za namene testiranja ali kadar to od vas zahtevamo
• Zdaj je v aplikaciji ločen gumb za ponovni zagon MIYO Cube. Če ta gumb pritisnete sedem sekund, se sproži ponovni zagon (ne ponastavitev na tovarniške nastavitve), zato se vsi podatki in nastavitve ohranijo. Ponovni zagon je končan takoj, ko ponovno zasvetijo vse tri zelene LED diode za »Napajanje«, »Radio« in »Oblak« na vrhu kocke ali ko kocko znova dosežete z aplikacijo.
• »Način povezave« je še ena nova funkcija aplikacije MIYO. , S to funkcijo lahko dodatnega uporabnika tudi usposobimo in povežemo s kocko na daljavo. Če želite to narediti, mora biti vaša aplikacija že v prvem koraku povezana s kocko. Zdaj pritisnite gumb "Način povezave". Oseba B lahko zdaj tudi začne namestitev. Prepričajte se, da je treba med namestitvijo (kot običajno) vnesti naslov MAC kocke v menijske postavke Sistemske nastavitve -> Upravljanje vrta.

Storitev za stranke s sistemom vstopnic

Kot že omenjeno v uvodu, našo preizkušeno storitev za stranke dvigujemo na novo raven in jo širimo s sodobnim sistemom vstopnic. Takoj, ko se katera od naših strank ali partnerskih podjetij obrne na nas z zahtevo po storitvi, se bo v prihodnje v našem sistemu ustvaril ticket, v katerem bodo zapisani vsi podatki, potrebni za obdelavo zahteve. To pomeni, da lahko poizvedbe in naloge hitreje prenesemo na pravega zaposlenega in spremljamo status obdelave. Odslej lahko uživate v hitrejši in bolj ciljno usmerjeni rešitvi vaših težav ter v splošni višji kakovosti storitev. Zdaj lahko na spletu spremljate trenutno stanje vaše vstopnice. Kot novoustanovljeno podjetje in možganski trust za v prihodnost usmerjene rešitve interneta stvari ponovno upravičujemo našo trditev, da delujemo inovativno, hitro in v skladu s časom.