Refusionspolitik

Fortrydelsesvejledning ved køb af varer

• Fortrydelsesret
• Konsekvenser af fortrydelsen
• Udelukkelse eller for tidlig ophør af fortrydelsesretten
• Fortrydelsesformular

Forbrugere har en fortrydelsesret under følgende betingelser, hvor forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende ikke kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet:

1 Fortrydelsesret

1.1 Du har ret til at træde tilbage fra denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varen (ved delvise leverancer den sidste vare) i besiddelse.

1.2 For at udøve din tilbagetrædelsesret skal du give os
Nauticast GmbH
Lützowgasse 12-14 · 1140 Wien · Østrig
T: +43 (1) 5237 237 200
Mail: office@nauticast.com

ved en entydig erklæring (f.eks. et brev eller en e-mail sendt med anbefalet post) om din beslutning om at træde tilbage fra denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte standardtilbagetrædelsesformular, som dog ikke er obligatorisk.

1.3 For at overholde tilbagetrædelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af tilbagetrædelsesretten inden fristens udløb.

2 Følger af tilbagetrædelse

2.1 Hvis du træder tilbage fra denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage efter den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din tilbagetrædelse af denne kontrakt og varerne tilbage.

2.2 Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive pålagt gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.

2.3 Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage efter den dag, hvor du har underrettet os om din tilbagetrædelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne af sted inden forløbet af fjorten dage.
Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

2.4 Du skal kun betale for et eventuelt værdifald på varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.

3 Undtagelse eller for tidlig ophør af tilbagetrædelsesretten

Tilbagetrædelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for kontraktindgåelsen ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for kontraktindgåelsen ligger uden for Den Europæiske Union, medmindre lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl, giver ret til tilbagetrædelse.

4 Tilbagetrædelsesformular

Hvis du ønsker at træde tilbage fra kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.