Betingelser

Indholdsfortegnelse

  1. Gældende område, begrebsdefinitioner, ændringsbeføjelse

  2. Indgåelse af kontrakt

  3. Levering, leveringstid og varetilgængelighed

  4. Fortrydelsesret

  5. Priser og betalingsbetingelser

  6. Leverings- og fragtbetingelser

  7. Ejendomsforbehold

  8. Garanti

  9. Ansvar

  10. Aftale (fortrydelsesret) vejledning & Aftale (fortrydelse) formular for køb af varer

  11. Installation & tekniske krav

  12. data beskyttelse

  13. Gældende lov

  14. Alternativ konfliktløsning

    Stand: 21.02.2018

    1 Anvendelsesområde, definitionsbestemmelser, ændringsbeføjelse

    Disse almindelige forretningsbetingelser (herefter "AGB") for

    Nauticast GmbH
    Lützowgasse 14, 1140 Wien
    Handelsretten i Wien, FN 418538y
    Baseret i Wien
    UID 68809738
    office@nauticast.com | www.nauticast.com

    (herefter "Sælger"), gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "Kunde") indgår med Sælgeren vedrørende de varer eller tjenester, som Sælgeren tilbyder. Hermed modsættes der sig inddragelse af kundens egne betingelser, medmindre andet er aftalt. Hvis udstyret fra udbyderen sælges eller lejes ud af en tredjepart i eget navn, der fungerer som sælger og/eller tjenesteudbyder for de dertil knyttede enheder og tjenester, er de almindelige forretningsbetingelser mellem kunden og tredjeparten gældende.
    Bemærk venligst, at vi fra tid til anden er nødt til at opdatere vores almindelige forretningsbetingelser. Den version, der er gældende på tidspunktet for din bestilling, er den, der er afgørende.
    En forbruger i betydningen af ​​disse generelle vilkår og betingelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet. En iværksætter i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af ​​deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
    "Når der angives frister i hverdagene, forstås der alle ugedage med undtagelse af lørdage, søndage og helligdage."

    2 Kontraktindgåelse

    2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers onlineshop repræsenterer ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener snarere til at afgive et bindende tilbud fra kunden.

    2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgerens online butik. Kunden afgiver et juridisk bindende kontrakttilbud ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, efter at han har lagt de valgte varer eller tjenester i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces.

    2.3 Desuden kan kunden også afgive tilbuddet telefonisk, pr. fax, pr. e-mail eller pr. post til sælgeren.

    2.4 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

    • ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvorved kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller
    • ved at levere de bestilte varer til kunden, hvorved kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller
    • ved at bede kunden om at betale efter at have afgivet sin bestilling.

    Hvis flere af de førnævnte alternativer er til stede, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de førnævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at kunden har sendt tilbuddet og slutter ved udgangen af ​​den femte dag efter afsendelsen af ​​tilbuddet. Accepterer sælger ikke kundens tilbud inden for den nævnte frist, anses dette for at være en afvisning af tilbuddet med det resultat, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

    Ved valg af betalingsmetoden "PayPal Express" behandles betalingsbehandlingen af betalingsudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), i henhold til PayPals brugsbetingelser, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
    eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto – under anvendelse af betingelserne for betalinger uden PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
    Vælger kunden "PayPal Express" som betalingsmetode i forbindelse med online bestillingsprocessen, giver han samtidig ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, en betalingsordre til PayPal. I dette tilfælde erklærer sælgeren allerede nu accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, igangsætter betalingsprocessen.

    2.5 Ved afgivelse af et tilbud via sælgerens online bestillingsformular gemmes kontraktteksten af sælgeren og sendes til kunden efter afsendelse af hans bestilling sammen med de gældende AGB i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev). Derudover arkiveres kontraktteksten på sælgerens hjemmeside og kan gratis hentes af kunden via hans passwordbeskyttede kundekonto ved angivelse af de relevante loginoplysninger, forudsat at kunden har oprettet en kundekonto i sælgerens online butik før afsendelse af sin bestilling.

    2.6 Før den bindende afgivelse af bestillingen via sælgerens online bestillingsformular kan kunden opdage mulige indtastningsfejl ved omhyggelig læsning af de oplysninger, der vises på skærmen. Kunden kan rette sine indtastninger i løbet af den elektroniske bestillingsproces så længe, som det er muligt ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musfunktioner, indtil han klikker på den afsluttende knap for bestillingsprocessen.

    2.7 Til indgåelse af kontrakten er der mulighed for at bruge tysk og engelsk.

    2.8 Ordrebehandlingen og kontaktoprettelsen finder normalt sted via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, han har angivet til ordrebehandlingen, er korrekt, så e-mails sendt af sælgeren kan modtages på denne adresse. Især skal kunden ved brug af SPAM-filtre sikre, at alle e-mails sendt af sælgeren eller af tredjepart, som er betroet med ordrebehandlingen, kan leveres.

    3 Levering, leveringstid og varetilgængelighed

    3.1 I vores onlinebutik finder du oplysninger om tilgængelighed ved produkterne samt, i henhold til tekniske specifikationer, også om de forventede leveringstider. Leveringstiderne beregnes fra tidspunktet for din bestilling. Hvis du ved bestillingen har angivet, at du vil betale købsprisen som forskud, beregnes leveringstiderne fra modtagelsen af forskuddet.

    3.2 Af tekniske årsager kan det ikke udelukkes, at produkter i onlinebutikken er markeret som tilgængelige, selvom der ikke længere er nogen lagerbeholdning til din bestilling. Hvis enkeltprodukter eller alle de produkter, du har bestilt, undtagelsesvis ikke er tilgængelige, kontakter vi dig straks via e-mail. I dette tilfælde frafalder vi en acceptserklæring. En kontrakt indgås ikke. Har du allerede betalt købsprisen for varerne, refunderer vi naturligvis købsprisen uden omkostninger via den betalingsmetode, du har brugt til at foretage betalingen.

    3.3 Vi leverer i øjeblikket kun til kunder inden for Den Europæiske Union. Hvis der skal leveres til et andet land, bedes du venligst tage hensyn til oplysningerne i forbindelse med bestillingsprocessen og i kapitel 5 i nærværende AGB.

    3.4 Hvis varer leveres med åbenlyse skader, beder vi dig om straks at reklamere over skaden til transportøren og hurtigst muligt kontakte os. Skjulte mangler bedes du også informere os om så hurtigt som muligt efter opdagelsen. Som erhvervskunde skal du informere os rettidigt for at bevare dine rettigheder.

    4 Fortrydelsesret

    4.1 Forbrugere har som udgangspunkt ret til at træde tilbage.

    4.2 Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten fremgår af sælgerens fortrydelsesvejledning.

    4.3 Retten til at træde tilbage gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for indgåelsen af kontrakten ikke tilhører et medlemsland i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for indgåelsen af kontrakten ligger uden for Den Europæiske Union, medmindre lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sin sædvanlige opholdssted, foreskriver en ret til at træde tilbage.

    5 Priser og betalingsbetingelser

    5.1 Medmindre andet fremgår af sælgerens produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser, der inkluderer den lovpligtige omsætningsskat (moms). Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger angives særskilt i den respektive produktbeskrivelse.

    5.2 Ved leverancer til lande uden for Den Europæiske Union kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som kunden skal bære. Dette inkluderer for eksempel omkostninger til pengeoverførsel gennem kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, vekselkursgebyrer) eller told- og skatteafgifter (f.eks. told). Sådanne omkostninger kan også opstå i forbindelse med pengeoverførslen, selvom leveringen ikke sker til et land uden for Den Europæiske Union, men kunden foretager betalingen fra et land uden for Den Europæiske Union.

    5.3 Udbyderen forbeholder sig retten til at engagere tredjeparter til at håndtere de forskellige betalingsmuligheder.

    5.4 Fakturaer sendes som udgangspunkt til kunden via email. Fakturabeløbet forfalder, medmindre andet er aftalt, senest 14 dage efter modtagelsen af fakturaen.

    5.5 Kommer kunden i betalingsmisligholdelse, har udbyderen ret til at opkræve et rykkergebyr pr. rykker. For hver uindløst eller tilbageført betalingsservice eller kreditkortbetaling har udbyderen ret til at opkræve et gebyr, medmindre kunden kan bevise, at han ikke har ansvaret for den skadevoldende hændelse. Kunden har ret til at bevise, at der ikke er opstået skade eller at skaden er mindre end gebyret.

    5.6 Betalingsmuligheden/e vil blive meddelt kunden i sælgerens onlinebutik.

    5.7 Ved betaling med en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, sker betalingsbehandlingen gennem betalingsudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), i henhold til PayPals brugsvilkår, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto – i henhold til betingelserne for betalinger uden PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

    5.8 Ved valg af betalingsmetoden fakturakøb forfalder købsprisen, efter at varerne er leveret og faktureret. I dette tilfælde skal købsprisen betales inden for 7 (syv) dage efter modtagelsen af fakturaen uden fradrag, medmindre andet er aftalt. Sælger forbeholder sig retten til kun at tilbyde betalingsmetoden fakturakøb op til et bestemt bestillingsvolumen og til at afvise denne betalingsmetode, hvis det angivne bestillingsvolumen overskrides. I så fald vil sælger informere kunden om en tilsvarende betalingsbegrænsning i sine betalingsoplysninger i onlinebutikken.

    6 Leverings- og forsendelsesbetingelser

    6.1 Levering af varer sker via forsendelse til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Højden af forsendelsesomkostningerne angives i forbindelse med bestillingsprocessen.

    6.2 Handler kunden som erhvervsdrivende, overgår risikoen for tilfældig undergang og tilfældig forringelse af den solgte vare til kunden, så snart sælgeren har overgivet genstanden til transportøren, fragtføreren eller til den eller det andet person eller virksomhed, der er bestemt til at udføre forsendelsen.

    6.3 Handler kunden som forbruger, overgår risikoen for tilfældig undergang og tilfældig forringelse af den solgte vare grundlæggende først ved overgivelse af varen til kunden eller en modtagelsesberettiget person. Afvigende herfra overgår risikoen for tilfældig undergang og tilfældig forringelse af den solgte vare også for forbrugere allerede til kunden, så snart sælgeren har overgivet genstanden til transportøren, fragtføreren eller den eller det andet, der er bestemt til udførelsen af forsendelsen, hvis kunden har betroet transportøren, fragtføreren eller den eller det andet, der er bestemt til udførelsen af forsendelsen, med udførelsen, og sælgeren ikke tidligere har oplyst kunden om denne person eller dette firma.

    6.4 Ved selvafhentning informerer sælgeren først kunden via e-mail om, at de bestilte varer er klar til afhentning. Efter modtagelse af denne e-mail kan kunden afhente varerne efter aftale med sælgeren på sælgerens adresse. I dette tilfælde opkræves der ikke forsendelsesomkostninger.

    6.5 I tilfælde af en tilbagekaldelse skal du bære de umiddelbare omkostninger ved returneringen.

    7 Ejendomsforbehold

    7.1 Overfor forbrugere forbeholder sælgeren sig ejendomsretten til den leverede vare indtil den fulde betaling af den skyldige købesum er sket.

    7.2 Overfor erhvervsdrivende forbeholder sælgeren sig ejerskabet af de leverede varer indtil fuld betaling af alle krav fra et løbende forretningsforhold.

    7.3 Handler kunden som erhvervsdrivende, er han berettiget til at videresælge forbeholdte varer i den sædvanlige forretningsdrift. Alle krav, der opstår heraf mod tredjeparter, overdrager kunden på forhånd til sælgeren i det beløb, der svarer til den respektive fakturaværdi (inklusive moms). Denne overdragelse gælder uanset om de forbeholdte varer er blevet videresolgt uden eller efter forarbejdning.

    Kunden forbliver bemyndiget til at inddrive kravene også efter overdragelsen. Sælgerens ret til selv at inddrive kravene forbliver uændret. Sælgeren vil dog ikke inddrive kravene, så længe kunden opfylder sine betalingsforpligtelser over for sælgeren, ikke er i betalingsmisligholdelse, og der ikke er indgivet anmodning om åbning af konkursbehandling.

    8 Garanti

    "Er varen eller tjenesten mangelfuld, gælder bestemmelserne om den lovbestemte garanti. Afvigende herfra gælder:"

    8.1 For iværksættere

    • har sælgeren valget af, hvordan manglerne skal udbedres ved uvæsentlige mangler;
    • er rettigheder og krav ved køb af brugte varer grundlæggende udelukket på grund af mangler;
    • begynder forældelsen ikke forfra, når der i forbindelse med garantien sker en omlevering.

    8.2 De ovenfor nævnte ansvarsbegrænsninger og forkortelser af forældelsesfrister gælder ikke

    • for skader som følge af krænkelse af liv, krop eller helbred eller skader, der skyldes en forsætlig eller uagtsom pligtbrud fra sælgerens side eller en forsætlig eller uagtsom pligtbrud fra en lovlig repræsentant eller medhjælper for sælgeren,
    • for så vidt sælgeren har skjult manglen svigagtigt.

    8.3 Derudover gælder for erhvervsdrivende reklamationspligten i henhold til § 377 UGB, ellers kan han ikke længere gøre krav på reklamation, erstatning for manglen samt på grund af en fejltagelse om varens mangelfrihed gældende.

    9 Ansvar

    "Sælgeren er ansvarlig over for kunden for alle kontraktlige, kontraktlignende og lovbestemte, også deliktsmæssige krav om erstatning for skade og omkostninger som følger:"

    9.1 Sælgeren er ubegribelig ansvarlig for enhver retsgrund.

    • ved forsæt eller grov uagtsomhed,
    • ved krænkelse af liv, krop eller helbred.

    9.2 I øvrigt er sælgerens ansvar udelukket.

    9.3 De ovenstående ansvarsregler gælder også med hensyn til sælgerens ansvar for sine hjælpere og lovlige repræsentanter.

    10 Fortrydelsesret (fortrydelsesinformation) & Fortrydelsesret (fortrydelsesinformation) & Fortrydelsesret (fortrydelsesformular) til køb af varer

    I tilfælde af tilbagetrækning / annullering gælder tilbagetrækningsvejledningen fra Nauticast GmbH.

    11 Installation & tekniske krav

    Brugen af udbyderens applikationer med fuld funktionalitet forudsætter, at der er en fungerende og vedvarende internetforbindelse på installationsstedet. For en fuld udnyttelse af de mobile applikationer kræves der desuden en dataforbindelse. Det er kundens ansvar at sørge for og opretholde funktionaliteten samt dække eventuelle omkostninger til internetforbindelser.

    12 Databeskyttelse

    12.1 Ved alle processer af databehandling (f.eks. indsamling, behandling og overførsel) handler udbyderen i henhold til lovgivningen. De personoplysninger, bestillinger og driftsdata fra slutbrugernes enheder, som kunden sender, opbevares elektronisk hos udbyderen.

    12.2 Yderligere oplysninger om arten, omfanget, stedet og formålet med indsamlingen, behandlingen og brugen af de personoplysninger, der er nødvendige for udførelsen af ordrer, findes i udbyderens privatlivspolitik.

    12.3 Udbyderen træffer de foranstaltninger, der svarer til den teknologiske standard, for at beskytte data mod uautoriseret adgang. Det skal dog bemærkes, at det ifølge den teknologiske standard ikke kan forhindres fuldstændigt, at tredjeparter uautoriseret kan forsøge at få adgang til disse data.

    13 Anvendeligt Ret

    13.1 For alle retsforhold mellem parterne gælder lovgivningen i Republikken Østrig med udelukkelse af FN's købelov. For forbrugere gælder denne retsvalg kun i det omfang, at den tildelte beskyttelse ikke frarøves af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.

    13.2 Desuden gælder denne valg af lov ikke med hensyn til den lovbestemte fortrydelsesret for forbrugere, der på tidspunktet for indgåelsen af kontrakten ikke er bosat i et medlemsland i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for indgåelsen af kontrakten ligger uden for Den Europæiske Union, medmindre lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl, foreskriver en fortrydelsesret.

    14 Alternativ tvistbilæggelse

    EU-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse til rådighed på internettet via følgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
    Denne platform fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister, der opstår fra onlinekøb eller servicekontrakter, hvor en forbruger er involveret.