Pravila refundacije

Upute o pravu na povlačenje za kupnju robe

• Pravo na odustajanje
• Posljedice povlačenja
• Isključenje ili prijevremeni prestanak prava na povlačenje
• Obrazac za povlačenje

Potrošači imaju pravo na povlačenje pod sljedećim uvjetima, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se uglavnom ne mogu pripisati njezinoj gospodarskoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti:

1 Pravo na povlačenje

1.1 Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Rok za povlačenje iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu (kod djelomičnih isporuka posljednju robu).

1.2 Da biste ostvarili pravo na odustajanje, morate nas
Nauticast GmbH
Lützowgasse 12-14 · 1140 Wien · Österreich
T: +43 (1) 5237 237 200
Mail: office@nauticast.com

putem jasne izjave (npr. pismo poslano preporučenom poštom ili e-mail) o vašoj odluci da želite odustati od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno.

1.3 Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje.

2 Posljedice odustajanja

2.1 Ako odustanete od ovog ugovora, moramo vam vratiti sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastaju ako ste odabrali drugi način dostave osim najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora i kada smo primili robu natrag.

2.2 Za ovu povratnu uplatu koristimo isti način plaćanja koji ste koristili u izvornom plaćanju, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; u svakom slučaju vam zbog ove povratne uplate neće biti naplaćene nikakve naknade. Povrat možemo odbiti dok ne primimo robu natrag ili dok ne dokažete da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije.

2.3 Robu morate odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora, vratiti ili predati nama. Rok je ispoštovan ako pošaljete robu prije isteka roka od četrnaest dana.
Snosiš izravne troškove povrata robe.

2.4 Morate nadoknaditi eventualni gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije bilo potrebno za ispitivanje svojstava, karakteristika i funkcionalnosti robe.

3 Isključenje ili prijevremeni prestanak prava na odustajanje

Pravo na odustajanje ne vrijedi za potrošače koji u trenutku sklapanja ugovora nisu državljani nijedne države članice Europske unije i čije je jedino prebivalište i adresa dostave u trenutku sklapanja ugovora izvan Europske unije, osim ako pravo države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište ne predviđa pravo na odustajanje.

4 Obrazac za odustajanje

Ako želite odustati od ugovora, molimo ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.