Privacy e dati del prodotto

MIYO memorizza ed elabora i dati necessari per l’irrigazione intelligente: dai valori dei sensori alle impostazioni, fino allo storico e allo stato dei dispositivi.

Le informazioni dettagliate e giuridicamente vincolanti sui dati del prodotto sono disponibili qui:

Informazioni ai sensi del Regolamento europeo sui dati
(Regolamento (UE) 2023/2854 – prodotto connesso)

Per l’informativa sulla privacy (account, sito web, dati personali in senso stretto), consulta l’informativa sulla privacy su miyo.garden.

Di cosa si tratta?

Il sistema di irrigazione MIYO è un prodotto connesso. Per l’automazione, l’app, le informazioni meteorologiche e l’accesso remoto vengono generati e trasmessi dati. MIYO utilizza un modello ibrido:

  • principalmente in locale sul Cube (dati e configurazione necessari al funzionamento)
  • facoltativamente nel cloud, quando utilizzi l’accesso remoto e la sincronizzazione

L’obiettivo è memorizzare e trasmettere solo ciò che è utile per il funzionamento e per le funzionalità selezionate.

Quali dati vengono generati?

Durante l’utilizzo, in genere:

Categoria Esempi
Ambiente e sensori Umidità del terreno, temperatura, luminosità, tensione solare; dati meteorologici relativi alla posizione configurata
Configurazione Posizione (per le informazioni meteorologiche e le frequenze radio consentite), intervalli temporali, valori limite, impostazioni del terreno e delle piante, tipo di irrigazione
Stato del dispositivo ad es. livello di carica/batteria, intensità del segnale radio, connessione, firmware, momenti delle notifiche; dati di rete del Cube e dei dispositivi finali che vi accedono
Utilizzo e registri Storico dell’irrigazione (ora, durata), stato delle valvole, registri degli errori e di debug per l’analisi tecnica

Quantità e formato dipendono dal numero di dispositivi e dalla frequenza delle misurazioni. Per le richieste API, i dati sono disponibili in formato tecnicamente strutturato (ad es. JSON); nell’app vengono visualizzati in forma elaborata.

I sensori effettuano misurazioni a intervalli regolari (quasi in tempo reale); il Cube elabora continuamente i valori per la gestione dell’irrigazione.

Dove vengono memorizzati i dati?

Posizione di archiviazione Contenuto (in breve) Durata (indicativa)
MIYO Cube (locale) Dati operativi e configurazione circa 12 mesi
Cloud (con accesso remoto) Stato e storico sincronizzati finché l’account utente è attivo o fino alla loro eliminazione
Diagnostica locale Registri degli errori e di debug massimo circa 7 giorni, salvo che vengano richiesti dal supporto
Hosting cloud Dati cloud su Microsoft Azure (regione Europa occidentale) come sopra

I registri di debug e degli errori vengono generati localmente in caso di errore e non vengono caricati automaticamente. Il caricamento avviene solo quando necessario (ad es. in caso di richiesta al supporto).

Accesso, consultazione ed eliminazione

  • Consultazione: in qualsiasi momento nell’app MIYO
  • Smart Home / dati grezzi: gli utenti tecnicamente esperti possono consultarli tramite l’API locale nella propria rete (vedi Smart Home)
  • Eliminazione locale: il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul Cube (tenendo premuto il pulsante Reset per circa 20 secondi) elimina definitivamente i dati e le impostazioni locali
  • Cloud / account: eliminazione tramite le impostazioni dell’app o mediante una richiesta al supporto

In sintesi

  • Dati del prodotto relativi a sensori, configurazione, stato e storico dell’irrigazione
  • Approccio local-first sul Cube, cloud per l’accesso remoto e la sincronizzazione
  • Registri diagnostici locali e conservati per un periodo limitato; caricamento solo quando necessario
  • Accesso tramite app e, facoltativamente, API locale; possibilità di eliminazione locale e dal cloud

Ulteriori dettagli, elenco completo e formulazioni aggiornate:
miyo.garden/pages/data-act

Per domande: support@miyo.garden