Ochrona danych i dane produktu

MIYO zapisuje i przetwarza dane niezbędne do inteligentnego nawadniania — od odczytów z czujników, przez ustawienia, po historię i stan urządzeń.

Szczegółowe i prawnie wiążące informacje dotyczące danych produktu znajdziesz tutaj:

Informacje zgodnie z unijnym aktem w sprawie danych
(rozporządzenie (UE) 2023/2854 — produkt połączony)

Informacje dotyczące polityki prywatności (konto, strona internetowa, dane osobowe w ścisłym znaczeniu) znajdziesz w polityce prywatności na stronie miyo.garden.

Czego dotyczy?

System nawadniania MIYO jest produktem połączonym. Na potrzeby automatyki, aplikacji, pogody i zdalnego dostępu powstają i są przesyłane dane. MIYO działa w oparciu o model hybrydowy:

  • przede wszystkim lokalnie na urządzeniu Cube (dane i konfiguracja niezbędne do działania)
  • opcjonalnie w chmurze, jeśli korzystasz ze zdalnego dostępu i synchronizacji

Celem jest przechowywanie i przesyłanie wyłącznie tych danych, które są przydatne do działania systemu i wybranych funkcji.

Jakie dane powstają?

Podczas użytkowania typowo powstają następujące dane:

Kategoria Przykłady
Otoczenie i czujniki Wilgotność gleby, temperatura, jasność, napięcie panelu słonecznego; dane pogodowe dotyczące skonfigurowanej lokalizacji
Konfiguracja Lokalizacja (na potrzeby pogody i dozwolonych częstotliwości radiowych), przedziały czasowe, wartości graniczne, ustawienia gleby i roślin, sposób nawadniania
Stan urządzeń np. poziom naładowania/korzystanie z akumulatora, siła sygnału radiowego, połączenie, oprogramowanie układowe, czasy wystąpienia komunikatów; informacje o połączeniu sieciowym urządzenia Cube i urządzeń końcowych uzyskujących dostęp
Użytkowanie i dzienniki Historia nawadniania (czas, trwanie), stan zaworów, dzienniki błędów i debugowania na potrzeby analizy technicznej

Zakres i format zależą od liczby urządzeń i częstotliwości pomiarów. W przypadku wywołań API dane są dostępne w ustrukturyzowanej formie technicznej (np. JSON); w aplikacji są wyświetlane w przystępnej formie.

Czujniki wykonują pomiary w regularnych odstępach (niemal w czasie rzeczywistym); urządzenie Cube na bieżąco przetwarza wartości na potrzeby sterowania.

Gdzie przechowywane są dane?

Miejsce przechowywania Zawartość (w skrócie) Okres przechowywania (orientacyjnie)
MIYO Cube (lokalnie) Dane operacyjne i konfiguracja ok. 12 miesięcy
Chmura (przy zdalnym dostępie) Zsynchronizowany stan i historia tak długo, jak aktywne jest konto użytkownika, lub do momentu usunięcia danych
Diagnostyka lokalna Dzienniki błędów i debugowania maks. ok. 7 dni, o ile nie zostaną pobrane na potrzeby pomocy technicznej
Hosting w chmurze Dane w chmurze w usłudze Microsoft Azure (region Europa Zachodnia) jak wyżej

Dzienniki debugowania i błędów powstają w przypadku błędu lokalnie i nie są automatycznie przesyłane. Przesłanie następuje wyłącznie w razie potrzeby (np. w ramach pomocy technicznej).

Dostęp, pobieranie i usuwanie

  • Wyświetlanie: w dowolnym momencie w aplikacji MIYO
  • Smart Home / surowe dane: zaawansowani technicznie użytkownicy mogą pobierać dane przez lokalne API we własnej sieci (zobacz Smart Home)
  • Usuwanie lokalne: przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia Cube (przycisk Reset przez ok. 20 sekund) bezpowrotnie usuwa lokalne dane i ustawienia
  • Chmura / konto: usuwanie za pośrednictwem ustawień aplikacji lub przez zapytanie do pomocy technicznej

Podsumowanie

  • Dane produktu dotyczące czujników, konfiguracji, stanu i historii nawadniania
  • Lokalnie w pierwszej kolejności na urządzeniu Cube, chmura na potrzeby zdalnego dostępu i synchronizacji
  • Dzienniki diagnostyczne są przechowywane lokalnie i przez ograniczony czas, a ich przesyłanie odbywa się wyłącznie w razie potrzeby
  • Dostęp przez aplikację i opcjonalnie lokalne API; usuwanie danych lokalnie i w chmurze jest możliwe

Więcej szczegółów, pełna lista i aktualne sformułowania:
miyo.garden/pages/data-act

W razie pytań: support@miyo.garden