في "وضع الخبير" الجديد في تطبيق MIYO، تتوفر الآن وظائف إضافية تتيح تخصيص MIYO بشكل فردي. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتوسيع خدمة العملاء الموثوقة لدينا بنظام تذاكر.
لم يستغل مطورو MIYO الصيف فقط للاستمتاع بحدائقنا الخضراء النضرة، بل عملوا أيضًا بجد على تحسين منتجاتنا وخدماتنا، لأن بعد الموسم هو قبل الموسم. لتخصيص وظائف MIYO بشكل أكثر ملاءمة لاحتياجات نباتاتك، يتوفر الآن في تطبيق MIYO "وضع الخبير" الجديد كليًا. فيما يلي نظرة عامة على خيارات الإعداد الجديدة:
- مع دمج شريط تشغيل/إيقاف لتوقعات الطقس، يمكنك الآن تحديد ما إذا كان يجب أخذ التوقعات في الاعتبار للتحكم في الري أم لا. ومع ذلك، يجب ملاحظة أنه بمجرد إيقاف تشغيل توقعات الطقس، لن يتم أيضًا أخذ احتمالات العواصف والأمطار في الاعتبار.
- يمكن الآن أيضًا تشغيل أو إيقاف أخذ شحن البطارية في الاعتبار باستخدام شريط تشغيل/إيقاف. والخلفية لذلك هي: لأسباب أمان، تعمل الري التلقائي فقط إذا تجاوز متوسط مدة شحن البطارية ساعتين يوميًا في الأسبوع. يمكن الآن تعطيل هذه الوظيفة. ولكن تحذير: ننصح بعدم تعطيلها بشكل دائم، لأن بطارية الصمام قد تنفد أثناء التشغيل، مما قد يمنع صمام من الإغلاق. يرجى استخدام هذه الوظيفة الجديدة لأغراض الاختبار فقط أو عندما نطلب منك ذلك.
- لإعادة تشغيل MIYO-Cube، يوجد الآن زر خاص في التطبيق. بالضغط على هذا الزر لمدة سبع ثوانٍ يتم بدء إعادة التشغيل (ليس إعادة ضبط المصنع)، لذا تبقى جميع البيانات والإعدادات محفوظة. تكتمل إعادة التشغيل عندما تضيء جميع مصابيح LED الثلاثة الخضراء لـ "الطاقة" و"الاتصال اللاسلكي" و"السحابة" في الجزء العلوي من المكعب، أو عندما يمكن الوصول إلى المكعب عبر التطبيق مرة أخرى.
- "وضع الربط" هو وظيفة جديدة أخرى في تطبيق MIYO. باستخدام هذه الوظيفة، يمكن لمستخدم إضافي أيضًا تعلم الاتصال بالمكعب عن بُعد والاتصال به. في الخطوة الأولى، يجب أن يكون تطبيقك متصلًا بالفعل بالمكعب. الآن اضغط على زر "وضع الربط". يمكن للشخص ب أيضًا بدء التثبيت. يرجى التأكد من أنه خلال التثبيت (كما هو معتاد) يجب إدخال عنوان MAC الخاص بالمكعب ضمن قوائم الإعدادات النظامية -> إدارة الحديقة.
خدمة العملاء مع نظام التذاكر
كما ذُكر في المقدمة، نرفع مستوى خدمة العملاء الموثوقة لدينا ونوسعها من خلال نظام تذاكر حديث. بمجرد أن يتواصل أحد عملائنا أو شركات الشركاء معنا بطلب خدمة، سيتم إنشاء تذكرة في نظامنا تحتوي على جميع المعلومات اللازمة لمعالجة الطلب. وبهذه الطريقة، يمكن تفويض الطلبات والمهام بسرعة إلى الموظف المناسب ومراقبة حالة المعالجة. من الآن فصاعدًا، يمكنك الاستمتاع بحل أسرع وأكثر دقة لمشاكلك وجودة خدمة أعلى بشكل عام. يمكنك الآن متابعة حالة تذكرتك الحالية عبر الإنترنت. وبهذا نفي كشركة ناشئة ومركز أفكار للحلول المستقبلية لإنترنت الأشياء بوعدنا بالعمل بشكل مبتكر وسريع وعلى أحدث المستجدات.
اترك تعليقًا
تخضع جميع التعليقات للإشراف قبل نشرها.
Diese Website ist durch hCaptcha geschützt und es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von hCaptcha.