Podpora & Kontakt
MIYO Smart Garden Podpora
Jsme tu pro Tebe!
- Máš otázky ohledně našich MIYO produktů?
- Chceš pomoc s rozhodnutím, co je pro Tvou zahradu to pravé?
- Potřebuješ pomoc, aby MIYO ve Tvé zahradě fungovalo?
Možnosti kontaktu
Na to máš 3 možnosti
- Napiš nám e-mail: Dosáhneš nás na support@miyo.garden
- Přímo v chatu: Stačí kliknout na ikonu vpravo dole. Pokud zrovna nikdo není k dispozici, můžeš nám zanechat zprávu.
- Telefonická podpora: V pracovní dny nás můžeš kontaktovat na +43 1 5237237-200
U technických dotazů
Prosím měj připravené datum nákupu a poslední 4 znaky MAC adresy Tvého MIYO Cube, nebo nám je napiš do e-mailu. MAC adresu najdeš na nálepce na spodní straně Cubu.
Tým MIYO
Máš otázky?
Naši zákazníci to říkají lépe než my!
Na základě 29 hodnocení
Často kladené otázky
Z jakých zařízení se MIYO skládá a jak funguje?
MIYO – Inteligentní zavlažování zahrady
MIYO je bezdrátový zavlažovací systém pro zahrady všech
Velikost. Skládá se z:
- 1Cube: Řídicí centrum
- Senzory: Měří vlhkost, teplotu a jas
- Ventily: Otevírají/se zavírají automaticky nebo přes aplikaci
Přehled funkcí:
- Cube řídí vše: počasí, individuální nastavení a připojení k chytré domácnosti.
- Senzory posílají data v reálném čase do Cube.
- Ventily jsou ovládány automaticky nebo přes aplikaci.
- Solární provoz: Není potřeba měnit baterie
Jaké způsoby platby jsou akceptovány?
Akceptujeme běžné kreditní karty (Visa, Mastercard), PayPal, Google Pay, Klarna Sofortüberweisung a eps-Sofortüberweisung. Dostupnost se může lišit podle lokality.
Nabízíte bezplatné doručení?
Ano! Nabízíme bezplatné doručení produktů MIYO do několika zemí. Pro Doplňky a hadice mohou být účtovány náklady na dopravu. Prosím, přečtěte si naše zásady dopravy pro přesné informace.
Posíláte mezinárodně?
Ano, dodáváme do různých zemí. Pokud vaše země není uvedena, kontaktujte nás prosím na sales@miyo.garden s vaší adresou a požadovanými produkty – my vás poté informujeme o možnostech dopravy.
Posíláte mezinárodně?
Ano, dodáváme do různých zemí. Pokud vaše země není uvedena, kontaktujte nás prosím na sales@miyo.garden s vaší adresou a požadovanými produkty – my vás poté informujeme o možnostech dopravy.
Jak dlouho trvá dodání?
Doba dodání se liší podle místa. Obvykle vaše objednávka dorazí během 2–3 pracovních dnů. Další podrobnosti naleznete v našich zásadách dopravy.
Jaká je vaše politika vrácení zboží?
Máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Další informace naleznete v naší zásadě vrácení peněz.
Kdy obdržím své vrácení peněz?
Jakmile obdržíme vrácené zboží, zpracujeme vaši refundaci do 14 dnů prostřednictvím původně použité platební metody.






