Zásady vrácení peněz

Pokyny k odstoupení (zrušení) při nákupu zboží

• Právo na odstoupení
• Následky odstoupení
• Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení
• Formulář pro odstoupení

Spotřebitelé mají právo na odstoupení za následujících podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které převážně nelze přičíst její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti:

1 Právo na odstoupení

1.1 Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba vámi určená, která není dopravcem, převzali zboží (v případě částečných dodávek poslední zboží).

1.2 Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte
Nauticast GmbH
Lützowgasse 12-14 · 1140 Vídeň · Rakousko
T: +43 (1) 5237 237 200
Mail: office@nauticast.com

prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný doporučeně poštou nebo e-mail) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.

1.3 K dodržení lhůty pro odstoupení stačí, abyste odeslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.

2 Následky odstoupení

2.1 Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste si zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy a zboží jsme zpět přijali.

2.2 K této refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou za tuto refundaci účtovány poplatky. Můžeme odmítnout refundaci, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali, podle toho, co nastane dříve.

2.3 Zboží musíte neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat nám. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží.

2.4 Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena zacházením se zbožím, které nebylo nezbytné k ověření jeho vlastností, charakteristik a funkčnosti.

3 Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení neplatí pro spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nejsou občany členského státu Evropské unie a jejichž jediným bydlištěm a dodací adresou v době uzavření smlouvy je místo mimo Evropskou unii, pokud právo státu, ve kterém má spotřebitel obvyklý pobyt, nestanoví právo na odstoupení.

4 Formulář pro odstoupení

Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.