Bewässerung

Τώρα νέο - η λειτουργία MIYO-Expert ανεβάζει την εξυπηρέτηση πελατών σε νέο επίπεδο

MIYO Expert Mode auf unserer App

Στον νέο «Expert Mode» της εφαρμογής MIYO είναι πλέον διαθέσιμες επιπλέον λειτουργίες που επιτρέπουν την εξατομίκευση του MIYO. Επιπλέον, έχουμε επεκτείνει την αξιόπιστη εξυπηρέτηση πελατών μας με ένα σύστημα εισιτηρίων.

Οι προγραμματιστές του MIYO δεν χρησιμοποίησαν το καλοκαίρι μόνο για να απολαύσουν τους καταπράσινους κήπους μας. Ασχολήθηκαν επίσης εντατικά με τη βελτιστοποίηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, γιατί μετά τη σεζόν, είναι πριν από τη σεζόν. Για να προσαρμόσουμε ακόμη πιο εξατομικευμένα τις λειτουργίες του MIYO στις ανάγκες των φυτών σου, υπάρχει πλέον στην εφαρμογή MIYO ο ολοκαίνουργιος «Expert Mode». Εδώ είναι οι νέες επιλογές ρυθμίσεων με μια ματιά:

  • Με την ενσωμάτωση ενός διακόπτη On/Off για την πρόβλεψη καιρού, μπορείς πλέον να αποφασίζεις εσύ αν η πρόβλεψη θα λαμβάνεται υπόψη για τον έλεγχο του ποτίσματος ή όχι. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι οι πιθανότητες καταιγίδας και βροχής δεν λαμβάνονται υπόψη όταν η πρόβλεψη καιρού είναι απενεργοποιημένη.
  • Επίσης, η λήψη υπόψη της φόρτισης της μπαταρίας μπορεί τώρα να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί με έναν διακόπτη On/Off. Ο λόγος είναι ο εξής: Για λόγους ασφαλείας, το αυτόματο πότισμα λειτουργεί μόνο όταν η μέση διάρκεια φόρτισης της μπαταρίας υπερβαίνει τις δύο ώρες ανά ημέρα, ανά εβδομάδα. Αυτή η λειτουργία μπορεί τώρα να απενεργοποιηθεί. ΑΛΛΑ ΠΡΟΣΟΧΗ: Συνιστούμε να μην απενεργοποιείται μόνιμα, καθώς η μπαταρία της βαλβίδας μπορεί στην χειρότερη περίπτωση να αδειάσει κατά τη λειτουργία και η Βαλβίδα να μην μπορεί να κλείσει. Παρακαλούμε να χρησιμοποιείς αυτή τη νέα λειτουργία μόνο για δοκιμές ή όταν σου ζητηθεί.
  • Για επανεκκίνηση του MIYO-Cube υπάρχει πλέον ένα ξεχωριστό κουμπί στην εφαρμογή. Πατώντας αυτό το κουμπί για επτά δευτερόλεπτα ξεκινά η επανεκκίνηση (όχι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων), οπότε όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις διατηρούνται. Η επανεκκίνηση ολοκληρώνεται όταν και τα τρία πράσινα LED για «Power», «Funk» και «Cloud» στην κορυφή του Cube ανάψουν ξανά, ή όταν το Cube μπορεί να συνδεθεί ξανά με την εφαρμογή.
  • Ο «Link-Mode» είναι μια ακόμη νέα λειτουργία της εφαρμογής MIYO. Με αυτή τη λειτουργία, ένας επιπλέον χρήστης μπορεί να συνδεθεί και να εκπαιδευτεί απομακρυσμένα με το Cube. Για αυτό, πρώτα η εφαρμογή σου πρέπει να είναι ήδη συνδεδεμένη με το Cube. Τώρα πατάς το κουμπί «Link-Mode». Το άτομο Β μπορεί επίσης να ξεκινήσει την εγκατάσταση. Παρακαλούμε να προσέξεις ότι κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης (όπως συνήθως) πρέπει να εισαχθεί η διεύθυνση MAC του Cube στα μενού Ρυθμίσεις συστήματος -> Διαχείριση κήπου.

Εξυπηρέτηση πελατών με σύστημα εισιτηρίων

Όπως αναφέρθηκε στην εισαγωγή, αναβαθμίζουμε την αξιόπιστη εξυπηρέτηση πελατών μας σε νέο επίπεδο και την επεκτείνουμε με ένα σύγχρονο σύστημα εισιτηρίων. Μόλις ένας από τους πελάτες ή τους συνεργάτες μας επικοινωνήσει με ένα αίτημα εξυπηρέτησης, στο σύστημά μας θα δημιουργείται ένα εισιτήριο που καταγράφει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία του αιτήματος. Έτσι, τα αιτήματα και οι εργασίες μπορούν να ανατεθούν γρηγορότερα στον κατάλληλο υπάλληλο και η κατάσταση επεξεργασίας παρακολουθείται. Από τώρα και στο εξής μπορείς να απολαμβάνεις ταχύτερη και πιο στοχευμένη επίλυση των θεμάτων σου και συνολικά ακόμα υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών. Την τρέχουσα κατάσταση του εισιτηρίου σου μπορείς πλέον να την παρακολουθείς online. Με αυτόν τον τρόπο, ως νεοφυής επιχείρηση και εργαστήριο ιδεών για καινοτόμες λύσεις IoT, ανταποκρινόμαστε ξανά στην επιθυμία μας να εργαζόμαστε καινοτόμα, γρήγορα και επίκαιρα.

Ανάγνωση επόμενου

Bild zum Blogbeitrag "Das Feedback unserer Kunden zählt", mit dem Aufruf an Kunden MIYO zu bewerten
MIYO Animation im Winterschlaf

Αφήστε ένα σχόλιο

Όλα τα σχόλια ελέγχονται πριν δημοσιευθούν.

Αυτή η τοποθεσία προστατεύεται από το hCAPTCHA και ισχύουν η Πολιτική απορρήτου και οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών του hCaptcha.

Οι πελάτες μας το λένε καλύτερα από εμάς!

Εξαιρετικό

4.7

/ 5

Βασισμένο σε 29 κριτικές

Πολύ ικανοποιημένος

Αγόρασα το Miyo για τον κήπο των γονιών μου, για να τους διευκολύνω στη δουλειά του κήπου. Δεν ήμουν σίγουρος αν οι γονείς μου θα εξοικειωθούν με την τεχνολογία. Το εγκαταστήσαμε και το ρυθμίσαμε μαζί και λειτουργεί υπέροχα. Το καλύτερο είναι ότι τώρα 4 άτομα μπορούν να βλέπουν τον κήπο από το κινητό και να κάνουν τις απαραίτητες προσαρμογές. Η άρδευση λειτουργεί τώρα άριστα. Μου αρέσει πολύ το σύστημα. Αγόρασα το Miyo για τον κήπο των γονιών μου, για να τους διευκολύνω στη δουλειά του κήπου. Δεν ήμουν σίγουρος... Αγόρασα το Miyo για τον κήπο των γονιών μου, για να τους διευκολύνω στη δουλειά του κήπου. Δεν ήμουν σίγουρος αν οι γονείς μου θα εξοικειωθούν με την τεχνολογία. Το εγκαταστήσαμε και το ρυθμίσαμε μαζί και λειτουργεί υπέροχα. Το καλύτερο είναι ότι τώρα 4 άτομα μπορούν να βλέπουν τον κήπο από το κινητό και να κάνουν τις απαραίτητες προσαρμογές. Η άρδευση λειτουργεί τώρα άριστα. Μου αρέσει πολύ το σύστημα.

Απόλυτα φιλικό προς τον χρήστη

Ένα απόλυτα φιλικό προς τον χρήστη, πρακτικό σύστημα! Πρέπει να φροντίζουμε τακτικά δύο κήπους και με το MIYO αυτό λειτουργεί αξιόπιστα και εύκολα. Σαφής σύσταση αγοράς! Ένα απόλυτα φιλικό προς τον χρήστη, πρακτικό σύστημα! Πρέπει να φροντίζουμε τακτικά δύο κήπους και με το MIYO αυτό λειτουργεί... Ένα απόλυτα φιλικό προς τον χρήστη, πρακτικό σύστημα! Πρέπει να φροντίζουμε τακτικά δύο κήπους και με το MIYO αυτό λειτουργεί αξιόπιστα και εύκολα. Σαφής σύσταση αγοράς!

Έξυπνο, μέχρι το τέλος μελετημένο σύστημα

Ιδιαίτερα όσον αφορά την εξοικονόμηση νερού, θεωρώ ότι είναι μια έξυπνη ιδέα. Φέτος έβαλα επίσης σε λειτουργία έναν δεύτερο κύκλο άρδευσης, η στέγη του carport μας έχει λίγο πολύ λίγο υπόστρωμα, οπότε μέχρι τώρα όλα ξεραίνονταν. Τώρα όχι πια :-) Οπότε συνολικά η πλήρης σύστασή μου! Ιδιαίτερα όσον αφορά την εξοικονόμηση νερού, θεωρώ ότι είναι μια έξυπνη ιδέα. Φέτος έβαλα επίσης σε λειτουργία έναν δεύτερο κύκλο... Ιδιαίτερα όσον αφορά την εξοικονόμηση νερού, θεωρώ ότι είναι μια έξυπνη ιδέα. Φέτος έβαλα επίσης σε λειτουργία έναν δεύτερο κύκλο άρδευσης, η στέγη του carport μας έχει λίγο πολύ λίγο υπόστρωμα, οπότε μέχρι τώρα όλα ξεραίνονταν. Τώρα όχι πια :-) Οπότε συνολικά η πλήρης σύστασή μου!

Άρδευση τόσο έξυπνη πραγματικά

Το σύστημα είναι έξυπνα σχεδιασμένο, καθαρά κατασκευασμένο, τέλεια δικτυωμένο, δηλαδή εύκολο στη χρήση και έξυπνα ελεγχόμενο μέσω του cloud. Τι άλλο να ζητήσετε; Το σύστημα είναι έξυπνα σχεδιασμένο, καθαρά κατασκευασμένο, τέλεια δικτυωμένο, δηλαδή εύκολο στη χρήση και έξυπνα ελεγχόμενο μέσω του cloud. Τι... Το σύστημα είναι έξυπνα σχεδιασμένο, καθαρά κατασκευασμένο, τέλεια δικτυωμένο, δηλαδή εύκολο στη χρήση και έξυπνα ελεγχόμενο μέσω του cloud. Τι άλλο να ζητήσετε;

Αξιόπιστο

Ίσως ένα από τα πιο καινοτόμα συστήματα άρδευσης, το οποίο μπορεί να εγκατασταθεί και να λειτουργήσει εύκολα από οποιονδήποτε απευθείας από τη βρύση. Απρόσκοπτη και γρήγορη υποστήριξη, σε περίπτωση που κάτι δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Ίσως ένα από τα πιο καινοτόμα συστήματα άρδευσης, το οποίο μπορεί να εγκατασταθεί και να λειτουργήσει εύκολα από οποιονδήποτε απευθείας... Ίσως ένα από τα πιο καινοτόμα συστήματα άρδευσης, το οποίο μπορεί να εγκατασταθεί και να λειτουργήσει εύκολα από οποιονδήποτε απευθείας από τη βρύση. Απρόσκοπτη και γρήγορη υποστήριξη, σε περίπτωση που κάτι δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε.

Τέλειο σύστημα για τον κήπο

Υπέροχη υποστήριξη για ένα υπέροχο προϊόν! Η εγκατάσταση είναι πολύ απλή και λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Υπέροχη υποστήριξη για ένα υπέροχο προϊόν! Η εγκατάσταση είναι πολύ απλή και λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Υπέροχη υποστήριξη για ένα υπέροχο προϊόν! Η εγκατάσταση είναι πολύ απλή και λειτουργεί χωρίς προβλήματα.