Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Οδηγίες υπαναχώρησης (αναιρέσεως) για την αγορά αγαθών

• Δικαίωμα υπαναχώρησης
• Συνέπειες της υπαναχώρησης
• Αποκλεισμός ή πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης
• Έντυπο υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης υπό τους ακόλουθους όρους, όπου καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που κυρίως δεν μπορούν να αποδοθούν στην επαγγελματική ή αυτοαπασχολούμενη δραστηριότητά του:

1 Δικαίωμα υπαναχώρησης

1.1 Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε πάρει την κατοχή των αγαθών (στην περίπτωση μερικών παραδόσεων, των τελευταίων αγαθών).

1.2 Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, πρέπει να μας
Nauticast GmbH
Lützowgasse 12-14 · 1140 Βιέννη · Αυστρία
Τ: +43 (1) 5237 237 200
Mail: office@nauticast.com

με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται με συστημένη αλληλογραφία ή email) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.

1.3 Για τη διατήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.

2 Επιπτώσεις της υπαναχώρησης

2.1 Εάν υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν επειδή επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από την πιο οικονομική τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση υπαναχώρησής σας και έχουμε λάβει πίσω τα αγαθά.

2.2 Για αυτήν την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιούμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν τέλη για αυτήν την επιστροφή. Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να αποδείξετε ότι τα έχετε αποστείλει, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

2.3 Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από αυτή τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.
Φέρνετε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών.

2.4 Πρέπει να αναλάβετε τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η μείωση οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν απαραίτητος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

3 Αποκλεισμός ή πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για καταναλωτές που κατά τη σύναψη της σύμβασης δεν ανήκουν σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των οποίων η μοναδική κατοικία και διεύθυνση παράδοσης κατά τη σύναψη της σύμβασης βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εκτός εάν το δίκαιο του κράτους όπου ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του προβλέπει δικαίωμα υπαναχώρησης.

4 Φόρμα υπαναχώρησης

Εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω.