Polityka zwrotu kosztów

Instrukcja odstąpienia (wycofania) przy zakupie towarów

• Prawo do odstąpienia
• Konsekwencje odstąpienia
• Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa do odstąpienia
• Formularz odstąpienia

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia na następujących warunkach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową:

1 Prawo do odstąpienia

1.1 Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, objęliście towar (w przypadku dostaw częściowych ostatni towar) w posiadanie.

1.2 Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas poinformować
Nauticast GmbH
Lützowgasse 12-14 · 1140 Wiedeń · Austria
T: +43 (1) 5237 237 200
Mail: office@nauticast.com

za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego listem poleconym lub e-maila) o Twojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, który jednak nie jest obowiązkowy.

1.3 Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.

2 Skutki odstąpienia

2.1 Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez nas informacji o Twoim odstąpieniu od umowy oraz po otrzymaniu zwróconych towarów.

2.2 Do zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy z powrotem towarów lub nie udowodnisz, że je odesłałeś, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

2.3 Musisz niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od tej umowy, odesłać lub przekazać nam towary. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastu dni.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

2.4 Musisz ponieść odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich cech, właściwości i funkcjonowania.

3 Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa do odstąpienia

Prawo do odstąpienia nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, a ich jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy w chwili zawarcia umowy znajduje się poza Unią Europejską, chyba że prawo państwa, w którym konsument ma zwykłe miejsce pobytu, przewiduje prawo do odstąpienia.

4 Formularz odstąpienia

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.