Pravidlá poskytovania refundácií

Poučenie o práve na odstúpenie (zrušenie) pri kúpe tovaru

• Právo na odstúpenie
• Následky odstúpenia
• Vylúčenie alebo predčasné zánik práva na odstúpenie
• Formulár na odstúpenie

Spotrebiteľ má právo na odstúpenie podľa nasledujúcich podmienok, pričom spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nie sú priraditeľné k jej podnikateľskej alebo samostatnej zárobkovej činnosti:

1 Právo na odstúpenie

1.1 Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar (pri čiastočných dodávkach poslednú časť tovaru).

1.2 Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musíte nás
Nauticast GmbH
Lützowgasse 12-14 · 1140 Viedeň · Rakúsko
T: +43 (1) 5237 237 200
Mail: office@nauticast.com

prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný doporučene poštou alebo e-mail) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie, ktorý však nie je povinný.

1.3 Na zachovanie lehoty na odstúpenie stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

2 Následky odstúpenia

2.1 Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás obdržali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že ste si zvolili iný spôsob dodania ako najlacnejšie štandardné dodanie, ktoré ponúkame), bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od zmluvy a tovar sme dostali späť.

2.2 Na vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme s vami výslovne neuzavreli dohodu o inom spôsobe; v žiadnom prípade vám nebudú účtované poplatky za vrátenie platby. Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým neobdržíme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali, podľa toho, čo nastane skôr.

2.3 Tovar musíte bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy, vrátiť alebo odovzdať nám. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnástich dní.
Nesiete priame náklady na vrátenie tovaru.

2.4 Musíte znášať prípadnú stratu hodnoty tovaru len vtedy, ak táto strata hodnoty vznikla v dôsledku nakladania s tovarom, ktoré nebolo potrebné na preskúmanie jeho vlastností, charakteristík a funkčnosti.

3 Vylúčenie alebo predčasné zánik práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na spotrebiteľov, ktorí v čase uzavretia zmluvy nepatria do členského štátu Európskej únie a ktorých jediné bydlisko a dodacia adresa sa v čase uzavretia zmluvy nachádzajú mimo Európskej únie, pokiaľ právo štátu, v ktorom má spotrebiteľ svoje obvyklé bydlisko, neustanovuje právo na odstúpenie.

4 Formulár na odstúpenie

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte, prosím, tento formulár a zašlite ho späť.